RPA订单处理机器人产品介绍:数据输入输出自动化;加快企业供应链订单管理数字化、自动化转型;辅助生产计划排产。从单一客户订单逐渐发展为多客户的RPA订单处理方案。
首先先选择一个客户的订单处理,经需求分析师和实际业务的沟通理解需求和流程,确认单一客户的订单接收和处理业务机制、模板解析和文档处理的规则、订单数据的整合和逻辑分配原则。从点到面,先将一个客户通过RPA完成全流程从订单接收到数据分析再到结果生成的智能处理。以此客户的RPA实施经验作为模板,向更多的客户订单扩展开来,套用相同的逻辑思维模式,逐步收集每个客户的业务流程和逻辑处理规则,将更多的客户订单处理方法融入到相同的流程中去,让RPA通过不同的业务数据源作出对应判断和业务处理。
功能介绍:
1、RPA的7*24小时工作方式,可以处理更多的订单业务;
2、RPA的自动文档处理能力,通过逻辑处理完成合并文档的单份切割分隔;
3、RPA的模板功能,将不同的订单通过模板定义和自主匹配的方式,自动完成不同订单格式数据的正确转换和提取
4、RPA的多语言处理能力,可以很好的兼容和处理多语言的订单内容;
5、RPA的24小时运行机制和多平台多数据源接收处理能力,可以通过逻辑编排处理模式,循环监控各数据源,及时下载新增的订单数据并做解析处理,最大程度的提高时效性。
基于以上RPA的应用特性,可大大的降低业务人员订单处理的时间成本,释放更多的人力资源做高阶的业务拓展和业务思考。
1、产品处理的任务类型
1)数据源处理:邮件,平台下载,系统抓取等多途径数据来源RPA自动处理。
2)订单解析:根据不同客户的订单格式,语言主体等,通过RPA的文档理解和处理能力,完成对各种订单的解析。
3)数据业务逻辑处理:对数据进行逻辑性的处理,按照业务逻辑完成生产计划的制定。
2、替代的人工操作
1)数据源接收和下载数据。
2)订单的数据解析和数据提取。
3)订单数据汇总和生产计划表的制定。
本产品亮点:解决了传统RPA流程中只能进行人工操作而不能实现自动化的关键问题,整体工作流程耗时从原来的数小时缩减至十几分钟,在大幅减轻员工工作量的同时,为客户的订单处理和业务流程增加了更多的管理维度,使得整个订单管理过程更加科学、客观、严谨。
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